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Algunas aseguradoras han iniciado un proceso que puede convertirse en tendencia en los próximos años: Reconvertir sus agentes más pequeños en auxiliares asesores de sus agencias más productivas. El proceso no va estar exento de polémica, ya que se están constatando ya en el mercado posiciones coercitivas, obligando a los agentes improductivos a virar a auxiliares asesores. El proceso tiene...
La Xunta gallega ha hecho pública la cancelación de la inscripción como corredor y la exclusión del Registro administrativo especial de mediadores de seguros, corredores de reaseguros y de sus altos cargos en la Comunidad Autónoma de Galicia a José Manuel Fuentes Iglesias. La cancelación ha sido acordada a solicitud del interesado, según ha publicado el Diario Oficial de Galicia.Fuente: Carta...
El BOE publicó la Resolución de 23 de enero de 2012, de la Dirección General de Empleo, por la que se registra y publica el Convenio de Mediación para 2011 y 2012. Éste fue firmado a mediados de diciembre por Aemes y los CCOO y SPS-Fasga.Fuente: Carta del mediador
La DGSFP sigue requiriendo el envío de la DEC de 2010 a algunos corredores, corredurías y agencias vinculadas. En total son 29 mediadores, cuya notificación "ha resultado infructuosa por causas no imputables a la Administración, mediante el procedimiento de comunicación edictal establecido en el artículo 59.5 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones...
El Colegio de Valencia celebró una jornada con el Colegio de Castellón, ACS-CV y Aprocose, sobre las obligaciones legales de los agentes vinculados y los corredores, que contó con la intervención de Jesús Valero, jefe de la unidad de Mediación de la Generalitat Valenciana. Éste desgranó las diferentes obligaciones para los profesionales del seguro, especialmente las de información, como la...
La asesoría jurídica del Colegio de Madrid ha informado a los colegiados que este año deberán presentar obligatoriamente este año tres DEC, la anual de 2011 antes del 1 de marzo, y dos semestrales. Al igual que ocurre con la DEC anual, las semestrales sólo se puede presentar utilizando la aplicación que puede encontrarse en la página de la DGSFP para lo que es preciso, además,...
El Consejo General ha mostrado su colaboración con el Defensor del Pueblo poniéndose a disposición del organismo en la investigación que realiza sobre las posibles malas prácticas de las entidades financieras en la contratación de seguros privados. El Defensor del Pueblo ha aceptado el ofrecimiento del Consejo General, por lo que se insta a todos los mediadores que posean información sobre...
Los corredores brasileños tienen motivos para ser muy optimistas este año y en adelante: Las pesquisas, en función de las proyecciones ofrecidas por las aseguradoras, sitúan al canal de corredores como el de mayor crecimiento en el país en 2012. El economista Francisco Galiza explica en la Revista Cobertura que las entidades, de forma independiente y confidencial, confirman que será el canal...
El impacto que en el futuro van a tener los agregadores en el sector asegurador español es indudable y la mediación deberá aprender a convivir con ellos. Pero el previsible éxito de los agregadores en ramos masa, también puede tener consecuencias positivas para los mediadores si colaboran con las entidades. Lo primero a tener en cuenta es que un agregador NO es un mediador y por tanto, se limita...
Segurazos.com es el portal que pone en contacto a clientes con mediadores "a través de una plataforma transparente que promueve la calidad y el trato directo", según informa la empresa. Así, el usuario sólo tiene que consultar a los profesionales de los seguros mediante un anuncio y esperar a recibir presupuestos concretos con garantías reales. Segurazos.com afirma que "no es...
Inade recuerda a los corredores la apertura del plazo para remitir al Sepblac la declaración negativa de operaciones correspondiente al segundo semestre de 2011. En concreto, en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, están obligados aquellos corredores de seguros (personas físicas y jurídicas) considerados desde diciembre de 2006 y que intermedien operaciones...
Los mediadores de seguros tienen trabajo por delante y deben mejorar aspectos como la gestión e impulsar otros, como el acercamiento y la fidelización del cliente. Fundación Inade ha promovido la jornada de trabajo 'Alternativas para afrontar la crisis' para diseccionar la situación actual pero también las vías de mejora. En la inauguración Adolfo Campos, director de la entidad, solicitó a...
El presidente del Gobierno, Mariano Rajoy, va a realizar cambios fiscales para aligerar las cargas de las Pymes y los trabajadores autónomos. Según adelantó en el debate de investidura, en el Impuesto de Sociedades eliminará las limitaciones para la aplicación del tipo del 20% a las empresas con una cifra de negocio inferior a 5 millones de euros y ampliará hasta los 12 millones (desde 10...
Hoy en día ya no sólo vale con que las entidades ofrezcan al mediador buenos productos y una acertada remuneración. Conocer la solvencia de las aseguradoras con las que operan es una absoluta prioridad para los mediadores de seguros, y más, teniendo en cuenta el impacto que en los próximos años tendrá la adaptación a Solvencia II de las entidades españolas. El último número de Aseguranza ofrece...
Los mediadores de Lugo han denunciado los abusos en la contratación de seguros a través de Internet. Según el Colegio de Mediadores de Lugo, que preside Encarna Calaza, en los últimos años se han generalizado tanto las contrataciones en la red como los comparadores, lo que ha llevado aparejadas numerosas quejas y denuncias por parte de los asegurados, derivadas de la falta de cobertura en...
El 17 de diciembre se celebró en Vigo el concierto con el que Fundación Inade quiso agradecer al conjunto de la sociedad la confianza depositada en los mediadores para garantizar su patrimonio, personas y responsabilidades a través de contratos-pólizas de seguros. La fundación contó con el respaldo de Allianz, Aviva, Chartis, DAS, Groupama, Previsión Mallorquina, Liberty, Mapfre y MM Globalis....
Casi 110.000 personas trabajan en el sector de la mediación en España, cifra que dobla el número de empleados de las aseguradoras, que se sitúa en unos 47.000. Esos datos remarcan el importante peso de la mediación y que, pese al contexto de crisis económica, el sector asegurador español mantiene un elevado nivel de empleo y es uno de los que muestran mayor expansión y estabilidad. En total...
Que las cifras de agentes de seguros en España están sobredimensionadas, a estas alturas no llama ya la atención a nadie. Pero lo que hay que preguntarse hoy es si el sector asegurador puede seguir manteniendo a un 28,32% de agentes que no fueron capaces de vender ni 2 pólizas al mes en 2010, según datos de ICEA. Si sumamos a ese porcentaje los que venden entre 13 y 26 pólizas al año, el porcentaje...
Uno de las situaciones de mercado que se comporta como termómetro del nivel de impacto de la crisis en el sector de la mediación son los planes de reconocimiento de deudas de los mediadores con las entidades. Según ha contrastado esta redacción con varias entidades especialistas en mediadores, en los últimos meses están aumentando los reconocimientos de deudas de una manera apreciable, "aunque...
El pasado viernes, se produjo la primera reunión del Grupo de Trabajo de Mediación en Seguros de la Generalitat de Catalunya, nacido de la última reunión del Consejo Consultivo del Seguro Privado, con el fin de informar sobre algunos temas y recabar la opinión de los representantes más relevantes de la mediación catalana. A la reunión, asistieron representantes de los 4 Colegios de Cataluña,...
El Boletín Oficial de la Junta de Andalucía ha publicado el Decreto 322/2011, de 18 de octubre, por el que se crea y regula el Registro Administrativo Especial de Mediadores de Seguros, Corredores de Reaseguros y de sus altos cargos de la Comunidad de Andalucía, así como las obligaciones contables y el deber de información de estos profesionales. En el apartado de obligaciones contables y...
El Colegio de Mediadores de Gipuzkoa ha ofrecido a los damnificados por las inundaciones en el País Vasco la posibilidad de tramitar el parte ante el Consorcio de Compensación de Seguros y para ofrecerles información. El Colegio explica que los asegurados que tengan sus pólizas suscritas a través de Internet, líneas directas o por medio de entidades financieras y que necesiten asesoramiento...
Juan David Ruiz, presidente de la Asociación de Mediadores de Lorca y de la Asociación de Jóvenes Empresarios de Guadalentín, asegura en una entrevista en La Actualidad (Aguilas/Lorca) que los asegurados han tenido muchos problemas tras el terremoto: "Esperamos que haya servido para reivindicar la figura del mediador profesional con respecto a otros canales de intermediación como la banca...
La sección Síntesis de Jurisprudencia y Legislación del nº de noviembre de Aseguranza incluye la sentencia del Tribunal Supremo que desestima el recurso de casación de una aseguradora demandada contra sentencia que rechazó la excepción de falta de jurisdicción opuesta en autos seguidos por la agente cobradora accionante sobre despido. Señala la Sala que el trabajo de la actora reúne las notas...
La cartera media de un corredor del conjunto de asociaciones que recoge el Informe sobre el Asociacionismo en el Sector de la Mediación de Seguros elaborado por la DGSFP es de 7,8 millones de euros, según los datos de primas y número de corredores nacionales del ejercicio 2010. Por encima de esa media sólo hay una asociación que cuente con una cartera mayor, Adecose, que con unas primas intermediadas...
El notable incremento de accidentes graves de tráfico en Baleares alcanza límites más que preocupantes, sobre todo por la concentración en los meses de verano. Pero una de las cuestiones añadidas que más sobrecogen es que se convierte en la Comunidad Autónoma donde circulan más vehículos sin seguro, como se recoge en los últimos registros disponibles del Fichero Informático de Vehículos Asegurados...
Los motivos que impulsan al consumidor español a elegir una determinada entidad aseguradora para suscribir sus seguros difieren notablemente en función del canal de distribución que vayan a utilizar, según un estudio de frs Inmark que publica en exclusiva el último nº de la revista Aseguranza. Así, entre los individuos que lo suscribieron a través de aseguradoras prima el "precio",...
El BOE publicó el RD que regula la formación de los auxiliares asesores de los mediadores, que deberán contar con la formación previa del Grupo B, es decir, 200 horas, aunque con posibilidad de modulación en función de las tareas y ramos en los que vaya a operar. Este requisito de formación supone una traba para incorporar a nuevos auxiliares asesores que ingresen en el sector, pero favorece...
El Colegio de Girona difundió su último estudio de opinión de las aseguradoras sobre la mediación gerundense, que destaca que sobre la profesionalidad de los canales de distribución que el 64% de entidades considera buena o muy buena la profesionalidad de los agentes, y el 86%, la de los corredores. Por contra, un 36% de entidades considera que la profesionalidad de los operadores de...
Transcurridos dos meses desde que se estableció la posibilidad de inscribirse como auxiliares asesores, el registro de la DGSFP sólo contiene un total de diez auxiliares asesores registrados: Siete de ellos son agentes de seguros y solo tres corredores. De los diez inscritos, los agentes son los siguientes: Joaquín Roncero Roncero (Vizcaya), Rkia Rosario Ben Gab Seves (Burgos), Justo García Fernández...
La Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (Asnef) ha alcanzado un acuerdo con el grupo francés CBP para que proporcione a sus asociadas la formación necesaria para adecuarse a la normativa de mediación de seguros. Incluye preparación en materia de seguros, soluciones de back office (gestión administrativa de seguros) y de central de compras para productos de seguro....
El Colegio de Mediadores de Seguros de Zaragoza y Teruel ha expresado su preocupación por las posibles malas prácticas por parte de algunas entidades financieras. En concreto, indica que el Consejo Autonómico Aragonés de Mediadores de Seguros ha iniciado conversaciones con las entidades financieras de las que se tienen actos documentados sobre posibles malas prácticas en la contratación de...
El volumen de negocio intermediado por los agentes y corredores en 2010 ascendió a 23.931 millones de euros frente a los 25.458 de un año antes. Este descenso se ha traducido en una ligera pérdida de cuota de mercado del 42,52% del total de las primas en 2009 al 41,56% en 2010, según datos de ICEA. El negocio de la bancaseguros también cayó desde los 23.375 millones a los 22.326 millones, con...
Carlos Biurrun, presidente de Biurrun Consulting, publicó en su blog un relato con el caso ficticio de una correduría que logra sobrevivir en 2020, y a partir del cual se explican algunas de las estrategias y decisiones que habría que plantearse para lograr en el largo plazo un negocio consolidado y próspero: Cristina Aranzabala, CEO de uno de los mayores brokers europeos, Insurance Broker...
La sección Síntesis de Jurisprudencia y Legislación que todos los meses publica la revista Aseguranza en colaboración con El Derecho Editores, incluye en su número de octubre una referencia a la sentencia de la Audiencia de Madrid de 2 de junio, en la que se condena a un agente de seguros como autor de un delito de apropiación indebida, absolviéndole de los delitos de estafa y falsedad documental también...
El piloto AMV Dani Pedrosa cumplió 26 años, y la correduría AMV Hispania aprovechó para premiar a todas las personas que, como él, tienen más de 25 años. Ofrecerá hasta el 31 de octubre un 10% de descuento para los mayores de 25 años que quieran contratar el seguro de su moto con AMV a través de su página web y de su Facebook, excepto ciclomotores y quads. Además, si se contrata el seguro...
A partir del 1 de enero de 2012, los corredores de seguros y reaseguros estarán obligados a remitir a la DGSFP tres DEC: La anual y dos semestrales, según regula el artículo 1º de la Orden EHA/2513/2011, publicada en el BOE, que se modifica la Orden EHA/1803/2010. Esta obligación choca con la política que están diseñando al respecto la mayor parte de las Comunidades Autónomas con competencias...
La Comisión Permanente del Consejo General estudió la semana pasada en Barcelona qué medidas adoptar ante la crisis del Colegio de Ourense. La Comisión decidió abrir expediente informativo al Colegio orensano para que explique detalladamente al Consejo cuál es su realidad económica y judicial, "ya que hasta ahora no hemos tenido comunicaciones oficiales". José Moure, presidente del...
El año comenzó con malas perspectivas para el negocio de los agentes y corredores de seguros y con una evolución irregular en los primeros meses. Pero, según han ido avanzando los meses, se constata en el sector de la mediación un fuerte empeoramiento del negocio, tanto en intermediación de primas como en el resultado operativo de las empresas de mediación. La principal causa de este deterioro...
Pese a ser uno de los sistemas operativos más extendidos, los mediadores vascos que cuenten con Windows 7 en sus ordenadores han tenido dificultades a la hora de remitir telemáticamente la DEC de 2010 a la Dirección de Finanzas del Gobierno Vasco, según ha desvelado el Colegio de Mediadores de Guipúzcoa, que aún así reconoce que el proceso ha transcurrido con normalidad. La presentación debía...
La Agencia Tributaria va a obligar a los trabajadores autónomos, al igual que las empresas, a presentar trimestralmente una declaración informativa con el contenido de los libros de registro de facturas, detallando físicamente cada una de ellas, según adelantó El Economista. La medida se incluye en el proyecto de Real Decreto por el que se introducen modificaciones en materia de obligaciones...
El Juzgado de lo Social número 2 de Ourense ha decretado la confiscación de las cuotas que tengan pendientes de abonar y las que deban satisfacer en el futuro los colegiados del Colegio de Mediadores de Ourense, que preside José Moure Cibeira. El mismo tribunal dictaminó también el pasado 5 de mayo el embargo la sede del Colegio, situada en el entresuelo del nº4 de la calle Ramón Cabanillas...
Antes del verano, la DGSFP confirmaba a esta redacción el retraso en la promulgación del Real Decreto que desarrolla la Ley de Mediación, "por cuestiones técnicas de tramitación". La disolución de las Cortes y las elecciones del 20 de noviembre, podrían retrasar aún más esta normativa, ya que entra dentro de lo previsible que, tras las elecciones, un nuevo equipo pilote la DGSFP....
Antonio Campaña, presidente del Colegio de Mediadores de Málaga, explica en un artículo de Diario Sur las características de la Mediación malagueña. Así, afirma que "de los 600 mediadores de seguros (entre corredores, agentes y agentes vinculados) que trabajan actualmente en la provincia de Málaga, 220 están colegiados, pese a que la colegiación no es obligatoria". Sobre...
Una vecina de Marín (Pontevedra), agente de una aseguradora, ha sido detenida en relación con un timo a clientes, imputa de sendos delitos de estafa y falsificación de documentos, de los que habrían sido víctimas 210 personas jurídicas, además de la propia entidad para la que trabajaba la mujer, según adelantó La Voz de Galicia. En 2009 agentes del Grupo de Informes y Apoyo de Tráfico...
Uno de los mayores problemas en el sector asegurador, derivado principalmente de la crisis económica y la guerra de precios entre entidades aseguradoras, es el importante crecimiento de las anulaciones que se producen cada año en las carteras de las entidades. Aunque no hay datos absolutos, ICEA ha cifrado entre el 16% y el 18% el volumen medio de anulaciones sobre la cartera en los dos últimos...
Para el Senado del Consejo General es imprescindible que el sector de la mediación actúe con una sola voz, por lo que una de sus recomendaciones se dirige a colaborar con otras asociaciones y con las aseguradoras. También resalta la importancia de contar con un censo único y accesible de toda la mediación para ordenar el sector, informa el Boletín del Mediador. Junto a lo anterior, la...
El sector de la franquicia está amenazado de muerte y algunas cadenas pueden verse abocadas a cerrar. Así lo afirma en un interesante artículo publicado en Cinco Días el presidente del Comité de Expertos de la Asociación Española de Franquiciadores y socio de Jausas, Jordi Ruiz de Villa. Lo explica principalmente por el hecho de que cuando un proyecto de ley como el de Contratos de Distribución...
Se acaba de estrenar 'Convención en Cedar Rapids', una película que cuenta la historia del agente de seguros Tim Lippe, cuya misión es lograr que la compañía para la que trabaja gane un prestigioso premio en la convención anual del sector. Dirigida por Miguel Arteta, la comedia muestra las vivencias de un agente que no ha salido de su pequeña ciudad ni ha estado en un hotel y menos un viaje...
El próximo 15 de julio concluye el plazo para que corredores y corredurías que operan en Vida o servicios de inversión entreguen su declaración negativa sobre prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo en el Servicio Ejecutivo de Prevención de Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias (Sepblac). Inade comunicó ayer 6 de junio que el 60% de los corredores a los...
La Guardia Civil detuvo a un vecino de Tui por un presunto delito de estafa basado en irregularidades en la tramitación de pólizas de seguros para vehículos. El arrestado, que ya había trabajado anteriormente en el sector, trabajaba, según La Voz de Galicia, desde hace un año aproximadamente como agente de una compañía de seguros. Al menos 9 personas han presentado ya la correspondiente denuncia...
Corredores y corredurías no deben facilitar a los auxiliares asesores ni un espacio en sus oficinas, ni material, ni ordenador, ni deben fijarle un horario, ni deben crear con ellos relaciones de dependencia, si no quieren verse expuestos a una demanda que reclame al mediador una relación laboral. Éste podría ser el resumen de la ponencia que presentó Javier Torollo, abogado de López Rodó...
La DGSFP ha colgado en su web las instrucciones para que los corredores inscriban a sus auxiliares externos en su Registro Administrativo específico. Estas instrucciones son el resumen de lo que hoy se está exponiendo en una jornada sobre el tema que se celebra en la sede del supervisor.Fuente: Carta del mediador
Laura P. Duque, subdirectora general de Ordenación de la DGSFP, declaró en la clausura del Foro Adecose que el Real Decreto que regulará la DEC y la formación del auxiliar asesor de 200 horas no entrará en vigor hasta el próximo otoño. También anunció que su departamento trabaja en desarrollar la comunicación con el sector a través de las redes sociales, tal y como ya hacen otros departamentos...
Fiscalsegur informa que "la coyuntura actual del mercado asegurador obliga al mediador a hacer un análisis de la situación de su correduría y buscar la alternativa de futuro más viable para su negocio. Desde Fiscalsegur, como expertos en mediadores desde más de 15 años en el mercado, sabemos que la toma de decisiones en una etapa de crisis como la actual no es fácil". Por eso, ofrece...
La Audiencia Nacional ha estimado el recurso contencioso administrativo interpuesto por la correduría Expert Ejecutivos, contra la resolución de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) de 4 de enero de 2010 que desestimaba el recurso de la correduría frente a la anterior resolución de 20 de noviembre de 2009 que impone al mediador una multa de 60.101,21 euros. La Audiencia anula...
El Forum Mediasegur de Fundación Inade celebra en Vigo el próximo 22 de junio la jornada 'Análisis del sector asegurador y el futuro de los mediadores de seguros', para abordar la situación actual de su negocio y el futuro de los profesionales. Contará con las ponencias de Ruth Duque, subdirectora general de Seguros y Política Legislativa de la DGSFP; Miguel Ángel Vázquez, director de Análisis...
Tras casi tres años de fuerte crisis económica, las entidades del sector financiero y asegurador comienzan a sacar conclusiones sobre su operativa y gestión en el área comercial. El sector financiero está dominado abrumadoramente por redes propias cautivas donde trabajan empleados contratados, protegidos por uno de los mejores Convenios Colectivos del país, mientras que la presencia en este...
Esta redacción ha tenido acceso a la sentencia del Juzgado Mercantil nº2 de La Coruña queha desestimado la demanda interpuesta por Ocaso contra la correduría Sampedro y Tato, en la que pedía imponer medidas cautelares al mediador, ante una presunta campaña de denigración de la entidad por parte del corredor. La raíz del conflicto parte de la cesión por parte de Zurich de su cartera de Decesos...
El Gobierno navarro ha aprobado una resolución cuya principal consecuencia es el adelanto a este próximo 30 de junio de la entrega de la Documentación Estadístico-Contable (DEC) anual para los corredores y corredurías de seguros inscritos en la Comunidad Foral. En concreto, la Resolución 80/2011, de 19 de abril, publicada en B.O.N. número 95 de 18 de mayo, junto a ese adelanto establece la...
La DGSFP ha programado para el próximo 22 de junio una jornada informativa sobre 'Registro de auxiliares asesores', en el salón de actos de su sede en Madrid. El programa de la sesión incluye en el análisis de los aspectos jurídicos del auxiliar-asesor; el registro de auxiliares-asesores; análisis del alcance y efectos en las entidades aseguradoras; análisis del alcance y efectos en los mediadores de...
Los mediadores de seguros deben tener en cuenta que los datos personales relativos a la salud son de nivel alto en los que se refiere a Protección de Datos, lo que exige aplicarles las medidas de seguridad correspondientes a dicho nivel, y no se considera una medida válida el que un centro médico envíe por fax el informe médico de una paciente a la aseguradora para que ésta pueda autorizar una...
Después de casi tres años de producirse un incendio en la nave de la empresa de muebles Albal, la Guardia Civil ha detenido a un corredor de seguros de un municipio de l' Horta por su posible implicación en una estafa a una aseguradora de Barcelona. Las investigaciones indican que los dueños de la empresa podrían haber provocado el incendio. En total, además del corredor de seguros, hay cuatro...
Durante el transcurso de esta semana se emitirá una actualización de TE-SIS Seguros que, entre otras mejoras y correcciones, incluye la actualización al nuevo formato de enlace con la aplicación para la Declaración Estadístico-Contable 2010 de la DGS. Si es usuario con mantenimiento, sencillamente aplique la actualización cuando el sistema lo solicite y póngase en contacto con nosotros si necesita...
Muchas aseguradoras siguen apostando por el agente exclusivo como canal prioritario de distribución por su cercanía y profesionalidad, dos de sus valores añadidos, según se confirma en un reportaje publicado este mes por la revista Aseguranza. Tras los ajustes de la Ley de Mediación, el colectivo crece a nivel sectorial, aunque algunas entidades han apostado por redes menores y de mayor calidad. El...
Por tercer año consecutivo, AXA ha iniciado la 'Semana Internacional del Reclutamiento', una iniciativa dirigida a recibir curriculum de personas interesadas en incorporarse a su red comercial. En un día la aseguradora ha recibido 128 solicitudes para cubrir los 300 puestos que oferta este año con el objetivo de potenciar su fuerza de ventas. El plazo acaba el 27 de mayo. La compañía ofrece...
Esta redacción se ha puesto en contacto con Antonio Ródenas, presidente del Colegio de Mediadores de Murcia, paras conocer el trabajo que están realizando los profesionales colegiados ante el terremoto de Lorca. Según Ródenas, el Colegio estableció un primer contacto con Juan Manuel Lozano, delegado del Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) en Murcia, e inmediatamente se remitió...
Los mediadores de seguros tienen que estar atentos a los cambios que se han producido en la legislación de Protección de Datos. Según Carlos Peña, consultor de GPG, el pasado 6 de marzo aprovechando la Ley de Economía Sostenible, entró en vigor una reforma del régimen sancionador de la LOPD, Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, por la que se introducen importantes novedades, consideradas...
El sector asegurador se ha solidarizado con las víctimas del terremoto que ayer afectó a la Comunidad de Murcia, y concretamente a la ciudad de Lorca y sus habitantes. Este terrible suceso coincide con la puesta en marcha de la declaración on-line de partes catastróficos, si se dispone de certificado o DNI electrónicos, que acaba de estrenar el Consorcio de Compensación de Seguros, aunque,...
La DGSFP ha iniciado expediente administrativo contra BBVA Segurospor la campaña publicitaria de su gama de seguros remunerados. El expediente se ha iniciado a raíz de la denuncia realizada por el Consejo General, según informa el organismo en su boletín. Mediante resolución de 14 de abril comunicada al Consejo General, la DGSPF inicia el proceso para analizar los hechos denunciados y recabar...
El Consell de la Generalitat Valenciana ha emitido el Decreto 24/2011, de 18 de marzo, en el que regula diferentes aspectos sobre mediación aseguradora. Las novedades principales se centran en la forma de entrega de la Declaración Estadístico Contable, que será anual; así como el plazo de entrega, que se anticipa un mes, siendo la fecha límite para entregar la DEC el 30 de junio de cada año. Según...
Los datos de la DGSFP correspondientes a 2010 muestran que la cifra total de Mediadores supervisados en España era de 97.411. De éstos, 94.837 estaban bajo la supervisión del propio órgano de control, mientras otros 2.574 eran supervisados por las 13 Comunidades Autónomas que en la actualidad están autorizadas para supervisar Mediadores. Hasta el pasado 31 de diciembre operaban un total de...
La DGSFP recoge en su Informe 2010 que el volumen de producción total en los ramos No Vida que correspondió a la mediación de seguros (corredores, corredurías y corredores de reaseguro) ascendió a 9.484 millones de euros. Las comisiones se situaron en 1.105 millones de euros, por lo que el porcentaje de comisiones sobre primas fue del 11,66%. Autos acaparó el mayor volumen de primas, con...
El número de reclamaciones motivadas por la actuación de los Corredores y Corredurías aumentó en 2010. Se presentaron 137 reclamaciones frente a las 112 de un año antes, lo que supone un incremento del 22,32%. No obstante, según señala el Informe del Servicio de Reclamaciones 2010 de la DGSFP, "en valores absolutos estas cifras son residuales si tenemos en cuenta el número de operaciones...
Finalmente, el auxiliar asesor deberá contar con una formación igual a la que se le exige al agente de seguros, es decir, las 200 horas del Grupo B, según recoge el borrador de Real Decreto 764/2010 presentado en la última Junta Consultiva. Adecose ha aplaudido esta decisión de la DGSFP, ya que era una de sus reivindicaciones. Por su parte, el Consejo General había propuesto una formación...
La Agencia Catalana del Consumo ha aclarado que las corredurías catalanas no están obligadas a contar con un teléfono gratuito de atención al cliente, como recogía la Ley del Código de Consumo de Cataluña de agosto de 2010. La comunicación se produce tras la consulta realizada por la asesoría jurídica de la Asociación Catalana de Corredores y Corredurías de Seguros (ACCA), cuya Junta Directiva...
La DGSFP está preparando un grupo de trabajo para analizar la evolución del concepto de análisis objetivo que deben realizar preceptivamente Corredores y Corredurías de Seguros. En el futuro grupo, estarán integrados representantes de los mediadores, las aseguradoras y los consumidores. El órgano de control se ha decidido a crear este grupo ante las diferentes visiones que las diversas partes...
Laura P. Duque, subdirectora de ordenación la DGSFP, anunció en la presentación de la Guía de Agencias de Suscripción que su departamento ya tenía en su poder el primer borrador de la futura Directiva de Mediación de la UE, aunque reconoció que, en estos casos, "lo más probable es que el texto final de Directiva que será aprobado no se parecerá nada a este borrador".Fuente: Carta...
El enorme número de Agentes Exclusivos que existen en España, no deja de crecer. En 2010, ICEA calcula que ha aumentado un 4,2% el número de
La DGSFP promulgará en los próximos meses un nuevo Real Decreto que modificará el RD 764/2010, de 11 de junio y regulará la formación exigida a los mediadores de seguros, a pesar de acabar de regular el tema el pasado 18 de febrero mediante en una Resolución de Formación de Mediadores. La futura normativa regulará que los corredores pueden formar a sus empleados, siempre que posean una experiencia...
El presidente de E2000 Asociación, Juan José García, se ha dirigido por carta a Ricardo Lozano, titular de la DGSFP, para que reconsidere el redactado de la Resolución de Formación de Mediadores del pasado 18 de febrero, ya que considera que a partir de ahora el Corredor no podrá impartir la formación previa a sus propios empleados y deberá delegar en terceros esta formación. Según E2000,...
La DGSFP ha dado a conocer a través de su web un nuevo criterio acerca del ámbito de aplicación del Servicio de Mediadores. Hace referencia a la obligación de remisión de la información anual y semestral, regulada en el Real Decreto 764/2010, por los mediadores que operan en España en régimen de Libertad de Establecimiento o LPS, quienes, al estar sometidos a otro supervisor, no deben remitir...
La DGSFP ha publicado un anuncio en el que requiere a 26 Corredores y Corredurías que entreguen la DEC de 2009, que debían haber remitido antes del 10 de julio de 2010. La cifra es muy pequeña, ya que representa únicamente el 0,85% de las 3.048 Corredurías y Corredores de seguros y reaseguros que la memoria de la DGSFP de 2009 señalaba que debían presentar la DEC, aunque para un análisis global...
El resultado de la cuenta no técnica del sector asegurador español en 2010 fue del 7,76% de los 52.618 millones de euros de negocio retenido, es decir, 4.083,2 millones, lo que supone un incremento del 12,3% más sobre los 3.636 millones ganados en 2009, que representaron ese año el 6,63% del negocio retenido, según datos de ICEA. En No Vida, el resultado fue del 10,87% de las primas, frente...
El BOE publicó la Ley de Economía Sostenible (LES) tras aprobarse en el Congreso el pasado 15 de febrero. Entre los principales impactos que tendrá la nueva normativa en la Mediación de Seguros está la regulación de la figura del Auxiliar Asesor, que entrar en vigor con la publicación de la Ley. Además, la norma suaviza el requisito relativo a la formación del órgano de administración de los...
El BOE ha publicado la Resolución del 16 de febrero de 2011 de la Dirección General de Trabajo por la que se registra y publican los acuerdos de actualización de las tablas salariales y conceptos económicos del 2010 del Convenio Colectivo de ámbito estatal para las empresas de mediación de seguros privados.Fuente: Carta del mediador
Agentes de la Policía Nacional han detenido a un hombre, de 51 años, presuntamente Corredor de seguros, por aconsejar supuestamente a un cliente (que también fue arrestado) que presentara una denuncia falsa por robo para cobrar el seguro. La Policía abrió una investigación el 1 de marzo, después de que el cliente denunciase que cuando salía del banco, tras haber sacado dinero, fue abordado...
Más del 90% de Corredurías de Seguros trabaja con Allianz, AXA, Generali y Mapfre, según recoge el Barómetro Adecose referente a 2010. Además, entre un 80 y un 90% de estos mediadores dicen que también trabajan con Caser, Arag, Groupama, Zurich y Fiatc; mientras que entre el 65 y el 80% afirma operar con Asefa, Reale, Chartis, DKV, Catalana Occidente, Chubb y Liberty. En cuanto a cantidad...
El Instituto Atlántico del Seguro (Inade) ha pedido no ser considerado como "servicio recomendado por Fecor" en materia de Prevención de Blanqueo de Capitales. La Federación anunció la semana pasada que ofrecería a los corredores de sus asociaciones este servicio a través de Inade, así como el de Protección de Datos a través de Mediagest. Sin embargo, Fecor anunció el martes de esta...
La aprobación por el Congreso de los Diputados de la Ley de Economía Sostenible ha suprimido una flagrante discriminación que padecían los Mediadores españoles frente a los Mediadores europeos que inician sus operaciones en España, pues una disposición de la Ley reduce de 6 a 3 meses el plazo para que la DGSFP autorice su inscripción en el Registro Especial Administrativo de Mediadores de Seguros....
Tras su paso por el Senado, el martes el Congreso de los Diputados dio su aprobación definitiva al texto de la Ley de Economía Sostenible (LES). Entre los principales impactos que tendrá la nueva normativa en la mediación de seguros está la regulación de la figura del auxiliar asesor, que entrará en vigor en cuanto el BOE publique la Ley. Además, la norma suaviza el requisito relativo a la...
Reale ha realizado cambios de carácter organizativo con el objetivo de "dar un nuevo impulso a la compañía, ser más eficientes y convertirse en aseguradora de referencia por el compromiso con sus clientes, empleados y mediadores", según explica la entidad. Los cambios, que afectan principalmente al Área de Negocio que se concretan en la creación de una Dirección de Planificación Comercial, dirigida...
Más de 600 empleados de AXA de todas las áreas y direcciones territoriales en España, asistieron a la Convención Comercial 2011 bajo el lema 'El valor de la eficiencia, súmate al cambio'' en la que se desgranaron las claves estratégicas para el recién estrenado ejercicio. Javier de Agustín, consejero delegado de la aseguradora en España, destacó crecimiento y eficiencia como los objetivos...
En el sector de Corredores y Corredurías, no sólo se está produciendo un proceso de compra-venta de carteras y de asociaciones entre Corredores, también avanzan otras alternativas como la administración y gestión de la cartera por parte de un mediador de más tamaño y con más infraestructura, sin renunciar a la propiedad de la cartera. El sistema es adecuado para aquellos Corredores o Corredurías...
José Antonio Sánchez, director general de ICEA, destacó en su intervención en la Jornada de Perspectivas de ICEA celebrada el martes que, en 2011, prevé ligeros cambios en la estructura de canales de distribucióncon los Agentes y Corredores ganando cuota en el seguro de Vida, y manteniendo su preponderancia en No Vida, pero con una tendencia al alza de los medios directos. Por su parte,...
Los ingresos por primas del seguro español se situaron en 2010 en 57.466 millones de euros, lo que supone una caída del 3,9% respecto a 2009, según estimaciones de ICEA. No obstante, el seguro de Vida logró crecer en ahorro gestionado un 1,88%, hasta los 146.500 millones., y los seguros No Vida crecieron un 0,22%, con primas de 31.734 millones, gracias a las subidas de Salud y Multirriesgos...
El 25 de enero se llevó a cabo en el seno de la Comisión Mixta de Interpretación y Vigilancia del Convenio Colectivo de Mediación el acuerdo de regularizar las tablas salariales y resto de condiciones económicas sometidas a revisión según lo establece el citado Convenio, conforme al IPC de 2010 respecto al IPC de 2009. El BOE publicará próximamente estas tablas. En fechas próximas, se constituirá...
Ya se puede descargar en la web de la DGSFP la aplicación de captura de la información semestral que tienen que remitir los Corredores de seguros y reaseguros y los agentes vinculados. Recordamos que este año la presentación de esta DEC semestral por los profesionales citados es voluntaria.Fuente: Carta del mediador
No hay duda: La crisis afecta a todos los estamentos del sector asegurador. Pero está siendo muy agresiva con la situación de los Agentes Exclusivos, por una razón básica: Sus dificultades para retarificar a petición del cliente en las renovaciones. Así, además de tener que enfrentarse a los problemas comunes a toda la Mediación de Seguros, como la competencia de la banca y las líneas directas,...
El 20,87% de los Agentes no generaron ni una sola póliza en 2009, aunque hay notables diferencias entre los Agentes con Plan de Carrera y los que no lo tienen, ya que, en el caso de los primeros, sólo un 10,43% no generó negocio en 2009 y en el resto, se dobla el porcentaje, hasta un 22,51%, según datos de ICEA. Si a estos Agentes no productivos les sumamos los que sólo contrataron entre 1...
El 80% de los corredores inscritos en el servicio Preblac del Consejo General ya han realizado su declaración negativa del segundo semestre de 2010, cuyo plazo límite de entrega finaliza el 15 de enero. Por su parte, E2000 informó de que ha ejecutado "completamente" el plan de implementación que había puesto en marcha hace un año para que sus socios y asociados cumplan con el...
Los Corredores (personas físicas y jurídicas) están sujetos a obligaciones en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Por este motivo, aquellos que tengan que realizar sus tareas con el Banco de España deben hacer diferentes comunicaciones al Servicio Ejecutivo de Prevención de Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias (Sepblac). Inade explica que...
La nueva Ley de Prevención de Blanqueo de Capitales y de la Financiación al Terrorismo está afectando de lleno a las compañías de seguros y a los Corredores que operan en el ramo de Vida a pesar de que dentro del sector financiero las aseguradoras no son el principal vehículo que las organizaciones delictivas utilizan para lavar dinero y financiar el terrorismo. A pesar de esta circunstancia,...
La Junta Consultiva celebrada ayer constató un amplio consenso para modificar el art. 47 de la Ley de Mediación en la reforma de la LOSSP, sobre las actividades de los Corredores de Seguros autorizados por Comunidades Autónomas fuera de su Comunidad de origen. La DGSFP ha consensuado con la mayor parte de CCAA un criterio de atribución de competencias que contempla que el 75% de los tomadores...
La Comisión de Economía del Congreso de los Diputados votó ayer a favor de la Ley de Economía Sostenible sin la Disposición final segunda, que pretendía la protección de los derechos de propiedad intelectual, que fue rechazada. El texto, que incluye modificaciones para la Mediación, con la regulación del nuevo auxiliar asesor, entre entras, continúa ahora su trámite en el Senado, donde se...
El Consejo General, en colaboración con el Cecas, ha elaborado un amplio y detallado informe donde refleja su posición sobre la formación que debería exigirse al nuevo auxiliar asesor. La institución no se decanta ni por la formación del Grupo B ni por la del Grupo C, sino que propone una formación modular y flexible en función de las operaciones que realice el auxiliar. El Consejo parte...
En un principio, se planteo la figura del auxiliar asesor como una extensión de las atribuciones del auxiliar externo regulado en la Ley de Mediación, al que se autorizaba a asesorar y prestar asistencia al cliente final. Sin embargo, las diferencias sobre su formación y la especificación detallada de sus funciones, llevará a que finalmente coexistan en el mercado las dos figuras, con distintas...
Unespa ha confirmado a Carta del Mediador que avanzan sus negociaciones con las asociaciones representativas de Corredores para lograr crear un estándar único de integración de datos entre entidad y mediador. El sistema ha sido reclamado por la Mediación desde hace años y supondría un notable avance para ambos segmentos del seguro, con una mejora importante de las comunicaciones y su consiguiente abaratamiento....
El avance del Informe de Mediación de la DGSFP deja pocas sorpresas. La Mediación sigue siendo el principal canal de distribución de seguros un año más, con el 42,7% de las primas, mientras que los operadores de bancaseguros consolidan su segunda posición, con el 36,5% de las primas. De nuevo, el comportamiento de ambos segmentos es inverso a la hora de analizar Vida y No Vida. En el primer...
El director general de Seguros y Fondos de Pensiones, Ricardo Lozano, publicó una carta dirigida a los Corredores y a los Agentes Vinculados en la que confirma que los dos primeros envíos de la DEC semestral que deben remitirse a la DGSFP (1 de marzo y 15 de septiembre de 2011) tras la entrada en vigor del decreto que desarrolla la Ley de mediación de seguros y reaseguros privados serán experimentales,...
El nº de diciembre de Aseguranza ofrece por primera vez los Rankings de Solvencia del sector asegurador español en 2009, con datos procedentes de la DGSFP. En primer lugar, ofrece los datos del conjunto del sector, las sociedades anónimas, las mutuas y las mutualidades; y a continuación, un Ranking total de entidades, con las compañías que tienen más porcentaje de cobertura del margen de...
La sentencia 582/2010 del Tribunal Supremo, del 8 de octubre, establece una nueva jurisprudencia que avala la nulidad de cualquier cláusula que limite el derecho de un agente a obtener la indemnización por clientela. La sentencia, aunque referida a un agente comercial, se refiere explícitamente a los contratos de agencia, la referencia en la mayoría de los contratos de agentes de seguros,...
Los miembros de la Junta Directiva de Adecose han decidido recomendar a las corredurías integradas en la asociación que entreguen la DEC semestral en 2011 a la DGSFP. "Nunca hemos creído que la DEC semestral (sin información contable) supusiera una carga adicional importante si la comparamos con los beneficios que nos puede aportar el hecho de poder contar con datos de nuestro sector...
La Comisión Europea (CE) dará por finalizado el plazo de consultas para elaborar la futura Directiva de Mediación el 31 de enero de 2011, con vistas a poder tener terminada una propuesta antes de que finalice ese año. Según la Comisión, las bases sobre las que trabajará para elaborar la futura Directiva son el refuerzo de los derechos de los consumidores de seguros, la elevación del grado...
Según los datos de los balances de las aseguradoras en 2009 de la DGSFP, Fiatc tuvo unas pérdidas netas de 544.165 euros en sus actividades en Andorra el pasado ejercicio. Estas perdidas representan el equivalente al 39,1% de los 1,39 millones de euros que la entidad presentó de resultados en 2009; un ejercicio que ya supuso una importante caída de los beneficios netos de la entidad desde los...
El patinazo total de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) que en su revista Dinero y Derechos recomienda a sus lectores "prescindir de los corredores" invita en un principio al rechazo absoluto por parte del sector ante la manifiesta ignorancia que tienen sobre el sector esta asociación, pero también debe invitar a una reflexión a todos los miembros del sector: ¿Por qué...
Ante las afirmaciones de la OCU, el Consejo General ha presentado una queja formal en la Junta Consultiva de Seguros y Fondos de Pensiones, a la que se han adherido Aemes, Unespa y Apcas, y donde se manifiesta el "carácter tendencioso, sesgado y temerario" de la información y se advierte de que el texto "pretende condicionar las decisiones de los consumidores basándose en una...
La Generalitat de Cataluña ha fijado en el 23 de enero de 2011 el plazo para que las grandes empresas se adapten al nuevo Código de Consumo de Cataluña, mientras que las Pymes deben adaptarse antes del 23 de agosto del próximo año. El Código obligará a las Corredurías catalanas a tener un teléfono gratuito de atención al cliente.Fuente: Carta del mediador
El blog de Carlos Biurrun incluye un interesante post de Harald Krauss, partner en Alemania de Monitoring European Distribution of Insurance, donde se resume el estudio realizado por Allianz en Alemania entre cerca de 20.000 hogares para conocer sus hábitos en materia de compra de seguros. El estudio lo ha realizado Allianz junto con Google y el 4º consultor internacional Gfk Panel Services....
El próximo sábado 6 de noviembre entra en vigor un marco de prestación del seguro de Desempleo a las personas físicas que se encuentren de alta en el Régimen Especial de la Seguridad Social de los Trabajadores por Cuenta Propia o Autónomos (RETA), colectivo en el que se enmarcan los Mediadores de seguros. Las prestaciones, promovidas por la Ley 32/2010, de 5 de agosto, establecen un sistema...
ICEA ha constatado en un estudio con opiniones de 750 Corredores y Corredurías la gran correlación que existe entre satisfacción con una entidad y su recomendación entre estos profesionales. Así, a medida que crece la satisfacción del Corredor con el servicio recibido de la aseguradora, crece la intención del Corredor de recomendar a la entidad. En un 87% de los casos, los corredores que declaran...
Gran revuelo entre el sector de Corredores y Corredurías por las declaraciones de Raúl Casado, inspector de la DGSFP, en el Foro Adecose, donde consideró "cuestionable y matizable" la prohibición de que esos profesionales puedan recibir rappels. Casado dijo que "se debería quizás permitirse atendiendo a criterios como el volumen de negocio alcanzado o la rentabilidad de la...
Los Corredores autorizados por la Generalitat de Cataluña no tendrán (en principio) que hacer las dos DEC semestrales, y por tanto sólo tendrán que hacer la anual, según aprobó recientemente la Junta Consultiva de Seguros de la Generalitat. Esta decisión contraviene por completo lo dispuesto por la DGSFP para sus Corredores autorizados, que deben realizar tres DEC a partir del año que viene,...
Lagun Aro ha reforzado su canal de mediación con la creación de tres nuevas direcciones territoriales, de las que dependerán las diferentes direcciones provinciales: La Dirección Territorial Oeste aglutinará las sucursales de Asturias, Burgos, León, Salamanca y Valladolid y será dirigida por Fermín Castilla; la Dirección Territorial Este está formada por las sucursales de Barcelona, Zaragoza...
Jose Mª Campabadal, presidente del Consejo General, denunció el martes en su intervención en la Semana Mundial del Colegio de Girona que existe una "problemática entre algunas aseguradoras y sus Agentes Exclusivos. En el Consejo General, hemos recibido numerosas quejas y demandas de amparo frente a la negativa de algunas entidades a autorizar la conversión en Vinculados a sus Agentes...
Las entidades están contentas con el actual marco normativo de la Mediación y rechazan cambiarlo. Por lo menos, eso es lo que se desprende de las palabras de Pilar González de Frutos, presidenta de Unespa, en la Semana Mundial del Colegio de Girona: "Unespa no quiere una nueva Directiva de Mediación". Además, dijo que la patronal aseguradora "no ampara conductas de algunas...
Raúl Casado, inspector de Seguros del Estado de la DGSFP, señaló ayer durante su intervención en el Foro Adecose, titulado "Gestión de Corredurías IV", que la "prohibición de los rappels es cuestionable" y que se debería quizás permitirse atendiendo a criterios como el volumen de negocio alcanzado o la rentabilidad de la cartera. A su juicio, que la Ley de Mediación...
La Agència Catalana del Consum ha puesto a disposición de los empresarios y comerciantes un Test de autoevaluación de la normativa de Consumo. Este test permite a las empresas y comercios conocer el grado de cumplimiento de la normativa básica de consumo. El programa consiste en un test con diferentes preguntas, a partir del cual se generará un informe con indicaciones y recursos para ayudar...
El 13 de octubre se citaron en Santiago de Compostela los Mediadores de seguros de España y América en la Jornada "La Mediación del Seguro Panamericana". La DGSFP y la Xunta de Galicia presidirán el encuentro. Además, el presidente de la Confederación Panamericana de Productores de Seguros (Copaprose) firmará un convenio de colaboración con Fundación Inade, Instituto Atlántico del...
La Mediación no entiende porqué la nueva figura del auxiliar asesor debería esperar hasta el año 2013 para ser operativa. El sector considera que es urgente que la nueva figura se incorpore al mercado. Se abre una esperanza con la admisión a trámite en el Congreso de los Diputados de la enmienda al Proyecto de Ley de Economía Sostenible elaborada conjuntamente por Consejo General, Adecose...
Los 637 corredores registrados en la Generalitat de Cataluña generaron un negocio de 896,7 millones de euros (705,8 millones en No Vida y 190,9 millones en Vida) en 2009, un 0,88% menos que un año antes, de lo que se desprende que la cartera media de un Corredor autorizado en Cataluña es de 1,4 millones en primas, según el "Análisis de la Documentación Estadística y Contable del sector...
Durante 2009, agentes, corredores y operadores de bancaseguros, continuaron siendo los principales canales de distribución a través de los que se comercializan los productos de seguros (los mediadores, un 43% de las primas, y los operadores de bancaseguros, un 39%), según datos de ICEA. El ranking de canales queda así: Bancaseguros, 39,47%; agentes, 25,60%; corredores, 17,03%; oficinas...
La petición de la DGSFP al Gobierno de Aragón para que anule una Resolución que permitía a los Corredores que autoriza esta Comunidad operar fuera de ella continúa dando que hablar. En primer lugar, una matización: La noticia La DGSFP anula un Decreto sobre competencias en mediación del Gobierno de Aragón aparecida la semana pasada tanto en Carta del Mediador no era correcta, ya que la DGSFP no...
En lo que podríamos denominar como una "imaginativa ingeniería contractual", entidades y mediadores parecen haber encontrado una vía para solucionar el mayor obstáculo que existe para pasar de Corredor a Agente Vinculado: La pérdida de los derechos de cartera por parte del primero al convertirse en Vinculado. En el mercado, muchos Corredores viven con angustia los cada vez mayores...
Una de las herramientas más utilizadas por Agentes y Corredores son los portales de Mediadores de las entidades, como muestran los estudios de calidad y satisfacción a los Mediadores elaborados por ICEA. Así, en 2008 aproximadamente un 95% de Mediadores afirmaba utilizarlos, y además con una frecuencia bastante elevada. Los principales motivos de uso de estos portales son la elaboración de...
La DGSFP ha anulado una Resolución de la Dirección General de Política Económica del Gobierno de Aragón por contravenir el régimen de distribución de competencias, al permitir que un Corredor inscrito en un registro de la Comunidad Autónoma realizase actividades de mediación fuera del territorio de dicha comunidad. La DGSFP aclara que la inscripción como mediador en un registro autonómico...
Las primas recaudadas por Fiatc, entidad que distribuye mayoritariamente a través de Corredores, han caído un 11,68% en el primer semestre, pasando de 262,9 millones de euros en junio de 2009 a 232,2 millones en junio de 2010, según datos provisionales de ICEA. Este decrecimiento ha llevado a la entidad a perder en un año dos posiciones en el ranking de entidades, pasando del puesto 33 al...
El Centro de Negocios del Consejo General está intentando consensuar con las entidades una propuesta para facilitar el pronto y eficaz reintegro de las cantidades avanzadas por el Mediador, por el cumplimiento de la Ley de Servicios de Pago, motivo reciente de fricción entre entidades y Mediadores, ya que las garantías de la Ley de Contrato de Seguro chocan con la Ley de Servicios de Pago....
En las últimas semanas, se vienen conociendo diferentes acciones emprendidas por Mediadores o Asociaciones de Mediadores y de Consumidores para denunciar supuestas prácticas indebidas realizadas por bancos y cajas en la comercialización o gestión de seguros. Por ejemplo, Fecor y su asociación miembro ACS-CV han conseguido que un banco devuelva íntegramente una cantidad de un plan de pensiones...
La DGSFP ha delimitado en un nuevo criterio las condiciones que debe cumplir una asociación sectorial si quiere intermediar seguros con sus asociados o asesorarlos sobre temas aseguradoras. El órgano de control señala que "la actividad propuesta por la asociación consistente en el asesoramiento mediante el estudio de las distintas posibilidades existentes para conseguir en la póliza colectiva...
AIPS ha criticado duramente la DEC semestral aprobada por el Real Decreto (RD) 764/2010 de 11 de junio e insta a las Comunidades Autónomas con competencias en materia de Mediación a no aplicarla. AIPS sostiene que el RD sólo obliga a aquellos profesionales que están inscritos en la DGSFP o aquellos que están en Comunidades Autónomas sin competencias exclusivas en la materia. Asimismo, critica...
La DGSFP reconoce en su Memoria del Servicio de Reclamaciones del primer semestre que "se observa un índice llamativamente bajo de reclamaciones contra Corredores y Corredurías, considerando que intervienen en un elevado número de operaciones de seguro". Y eso, a pesar de que las reclamaciones a estos Mediadores tuvieron un importante incremento del 80,4%, pasando de 46 reclamaciones...
El Ministerio de Sanidad y Política Social presentó al Consejo de Ministros del 23 de julio un informe sobre el Anteproyecto de Ley para adaptar a la normativa española diez leyes que protegerían los derechos de las personas con discapacidad y adaptarlas a la Convención Internacional de la ONU. Entre otras adaptaciones, figura la prohibición de la discriminación por discapacidad en la contratación...
Liberty ha puesto en marcha una nueva campaña publicitaria con el Mediador como protagonista en dos nuevos spots de TV y nueve cuñas de radio. La campaña, que estará vigente hasta final de año, resalta el trato personalizado ofrecido por la Mediación en la atención al cliente. Para Pablo Robles, director de Marketing del Grupo, "la actuación de Corredores y Agentes es primordial para...
Tras la aprobación de la nueva Ley de Consumo de Cataluña, que obliga a las Corredurías a contar con un teléfono gratuito de atención de incidencias y reclamaciones a disposición de sus clientes, la Agència Catalana del Consum informa de que las grandes empresas tendrán seis meses para adaptarse a la nueva Ley, que entra en vigor el 23 de agosto, y las Pymes contarán hasta con un año para su...
Corredores y Corredurías que operen en Vida tienen hasta hoy mismo para realizar la declaración negativa correspondiente al primer semestre del 2010 ante el Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención de Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias (Sepblac) consistente en acreditar que en ese periodo no han realizado ninguna operación por importe superior a 30.000 euros que su cliente...
Otra carga más para las Corredurías catalanas. Cuando el Parlamento de Cataluña aprobó la nueva Ley de Consumo de Cataluña, en la que se recoge la exigencia para las empresas que prestan servicios básicos, entre ellas las de seguros, de disponer de un teléfono gratuito de atención de incidencias y reclamaciones, no se especificaba a qué tipo de empresas se refería el texto legal. Pues bien,...
El BOE del 1 de julio autorizó, a propuesta de la DGSFP, a la entidad Reale Vida y Pensiones, Sociedad Anónima de Seguros el acceso a la actividad aseguradora en el ramo de Vida y su inscripción en el Registro administrativo de entidades aseguradas previsto en el artículo 74 del texto refundido de la LOSSP.Fuente: Carta del mediador
Tras la publicación la semana pasada de la noticia Últimos días para que Corredores y Corredurías presenten la DEC anual, numerosos Corredores se dirigieron a esta redacción para saber si tenían que entregar la DEC del primer semestre de 2010. Pues bien la Disposición final segunda del Real Decreto en su punto 2 dice que "la información semestral correspondiente al segundo semestre de...
Según lo dispuesto en el Artículo 7 de la Sección II del reciente Real Decreto sobre información contable e formación de Mediadores, la remisión de la DEC anual sobre el ejercicio 2009 a la DGSFP debe realizarse antes del próximo 10 de julio. La remisión de la información semestral regulada también en el citado RD se remitirá antes del 15 de septiembre, la relativa al primer semestre del...
La Comisión de Agentes del Consejo General, presidida por José Luis Nieto, viene trabajando en los últimos meses en la elaboración de unas recomendaciones para incorporar en los contratos de Agencia, sobre la base de la conveniencia de incluir algunas cláusulas que permitan una mejor regulación contractual y mayor seguridad jurídica entre las partes contratantes. La Comisión quiere hacer llegar...
Una decena de Agencias Vinculadas de Andalucía forman parte ya de ASVAN, la asociación que reúne a estos profesionales en esta zona. La asociación se constituyó en 2009, con la participación de cinco Agencias fundadoras, "para poder defender intereses comunes ante la Administración y las aseguradoras, así como aunar esfuerzos y medios para cumplir con los requisitos legales...
La semana pasada se presentó la Agrupación Provincial de Mediadores de Seguros de Cuenca (Agrumescu), que nace como una organización empresarial integrada dentro de CEOE-Cepyme, cuyo objetivo es que este sector tenga un hueco en el marco empresarial de la provincia y se reconozca su profesionalidad. El presidente de Agrumescu, Carlos García, apostó por 'una formación constante y continua para...
Ricardo Lozano, titular de la DGSFP, no sólo ve futuro en la labor de los Mediadores si no que considera 'absolutamente imprescindible' que los ciudadanos puedan acceder a los mejores productos aseguradores, definiendo a Corredores como 'piezas fundamentales' del sector. Durante su intervención en el I Congreso Nacional Corredores y Corredurías de Seguros de Fecor, celebrado la semana pasada...
A partir de la revisión liberada el pasado lunes 7 de Junio, TE-SIS Seguros, ya puede trabajar con las ediciones de 32 y 64 bits de Office 2010. Esta última, requiere la instalación de un controlador de acceso a datos de 64 bits el cual ofrecemos a través del acceso a clientes de nuestra web, previa solicitud por parte del cliente interesado y sin ningún coste, ya que es de distribución...
Manuel Zapata, director comercial de Allianz, y Valentín Lorenzo, presidente del Patronato de Fundación Inade, han rubricado un acuerdo por el que la aseguradora se convierte en socio colaborador de Fundación Inade, colaborando en las actividades del Forum Mediasegur de la fundación para contribuir al conocimiento de la Gerencia de Riesgos y el Seguro Privado. Además, ciudadanos y profesionales del...
Entre los Mediadores de Seguros existe la falsa creencia de que la distribución de seguros a través de entidades financieras resulta más económica, pero un somero análisis de costes rebate esta afirmación. El primer factor a tener en cuenta es el coste de recursos humanos dedicados en las entidades financieras a vender seguros: La banca posee en España uno de los Convenios Colectivos más generosos...
En el sector seguros se da una de las tasas de trabajo temporal más bajas entre los diferentes sectores económicos de España, ya que en 2009 un 97,7% del personal en plantilla de las aseguradoras tenía contrato fijo, mientras que en el total nacional de todos los sectores, la tasa era del 74,9%, casi 23 puntos menos, según ICEA.Fuente: Carta del mediador
Entre enero y marzo, la reserva matemática de las aseguradoras de Vida aumentó en 1.242 millones de euros: 871 millones por seguros con garantía de interés y 371 millones por pólizas vinculadas a activos. Las primas supusieron 5.800 millones, y los intereses y revalorizaciones, 1.725 millones; a lo que hay que restar los rescates, con 3.280 millones, y el resto de prestaciones, por valor de...
Zurich Seguros y Previsión Mallorquina llegan a un acuerdo para comercializar el producto integral de Baja por Enfermedad. El objetivo que se persigue es, por una parte, ampliar la oferta de productos para la red de Agentes Zurich a través de la colaboración con una entidad líder en esta clase de productos y, por otra, complementar y fomentar la venta de los productos de Accidentes para...
Miguel Ángel Rodrigo, presidente del Consejo Autonómico de Colegios de Mediadores de Castilla y León, abrirá el XIII Encuentro de la Mediación de Castilla y León que se celebrará el 4 de junio en Carrión de los Condes (Palencia). La jornada contará con las conferencias de Dalmacio Mosegui, abogado; Jorge Campos, director de IMAF; y Jesús Martínez de Rioja, director del diario Expansión. La...
La Comisaría Provincial de Castellón reclama la colaboración del Colegio de Mediadores castellonense para destapar casos de estafa al seguro, ya que prevé un repunte en el número de casos de simulación de delito y de las cantidades que se reclaman a lo largo de este año, una tendencia que suele darse en los períodos de crisis. Así lo explicó el comisario jefe provincial, Jorge Manuel Martí,...
Reale creará un Consejo Consultivo Territorial de Corredores para que los representantes de las diversas regiones analicen con los profesionales servicios, productos y posibles carencias de la entidad en su relación con los corredores, según desveló Antonio Garrido, director del canal Corredores de Reale, en el VI Espacio E2000 celebrado la semana pasada en Murcia. Garrido dijo que el Consejo...
El 30 de abril, entra en vigor la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo que afecta a los corredores de seguros. Inade informa que, según datos de la web del Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias, dependiente de la Secretaría de Estado de Economía, a 31 de diciembre de 2009, figuraban en su censo,...
La DGSFP se ha dirigido a esta redacción para recordar que corredores y corredurías de seguros están obligados a presentar telemáticamente sus Declaraciones Estadístico Contables (DEC) al órgano de control, y no se trata de de una opción voluntaria, como por error se publicó ayer en una noticia de Carta del Mediador.Fuente: Carta del mediador
Liberty incrementó en 2009 un 15% la inversión destinada a la formación de sus Corredores y Agentes, respecto a un año antes. La aseguradora impartió un total de 66.481 horas a través de su programa de formación a cargo de consultores externos, especialistas técnicos de la central y mediante sesiones directas de los Directores Comerciales de Zona. Para Josué Sanz, director de la Unidad de...
Corredurías y Corredores de Seguros ya pueden realizar el envío telemático voluntario de cuentas anuales, a través de la Sede Electrónica de la DGSFP.Fuente: Carta del mediador
Con fecha 27 de abril, el Ministerio de Economía y Hacienda ha autorizado para el ejercicio de la actividad aseguradora en el ramo de Vida, a Reale Vida y Pensiones, sociedad constituida por Reale Seguros en el pasado año a efectos de retomar la actividad en este segmento. La entidad pretende así fomentar su estrategia de disponer de una oferta global para clientes y mediadores. En una...
Durante el transcurso de esta semana se emitirá una actualización de TE-SIS Seguros que, entre otras mejoras y correcciones, incluye la actualización al nuevo formato de enlace con la aplicación para la Declaración Estadístico-Contable 2009 de la DGS. Si es usuario con mantenimiento, sencillamente aplique la actualización cuando el sistema lo solicite y póngase en contacto con nosotros si necesita...
Entre los temas que la DGSFP abordará con los representantes del sector el 26 de abril en la próxima Junta Consultiva de Seguros y Pensiones está el borrador de Proyecto de OM por la que se establecen obligaciones en cuanto a la remisión telemática de la DEC de Corredores de seguros y reaseguros. Además, el departamento que dirige Ricardo Lozano hará un informe oral sobre el estado de...
Un 20% de las empresas afectadas por la Ley de Responsabilidad Medioambiental ya cuenta con un seguro de Responsabilidad medioambiental, aunque la cifra aumentará exponencialmente antes de que finalice el año, según los datos presentados en la jornada organizada por Marsh sobre Responsabilidad Medioambiental, y en la que participó, entre otros, Ignacio Machetti, director general del Consorcio...
El 90% de los seguros de RC para constructores y promotores Inmobiliarios en España no se adapta a la normativa vigente de su actividad empresarial, según un estudio realizado por Área Group Consulting para la Correduría GTG. Según el informe muchas de las pólizas suscritas son 'ineficientes' por no cumplir con las obligaciones exigidas en la Ley de Ordenación de la Edificación 38/1999, (conocida...
Aviva Vida y Pensiones, la entidad del Grupo Aviva que distribuye a través de Mediadores, y Preventiva han alcanzado un acuerdo por el que la primera distribuirá a través de su red de mediadores los seguros de Decesos de Preventiva, que a su vez incorporará a su oferta los seguros de Vida y Pensiones de Aviva Vida y Pensiones. Gracias a esta alianza, ambas empresas se incorporan a segmentos de...
Los datos de ICEA son contundentes: Los Agentes con mayor actividad (más de 300.000 euros de negocio) sólo suponen el 13% del total y consiguen el 77% de las primas del canal, con unos 811.000 euros por agente de media. Esto supone que el 87% de los Agentes, o bien están en una fase inicial de la actividad (con planes de carrera), o bien simultanean el seguro con otra actividad (concesionarios,...
La DGSFP ha publicado la nueva versión de la DEC anual de corredores y corredurías para el ejercicio 2009 para el envío de la documentación correspondiente por canal telemático.Fuente: Carta del mediador
La aprobación del nuevo auxiliar asesor depende ya sólo de la aprobación de las Cortes, ya que el Consejo de Ministros del 19 de marzo aprobó la remisión a las Cortes Generales del Proyecto de Ley de Economía Sostenible.Fuente: Carta del mediador
Según ha podido saber esta redacción, el Departamento de Reclamaciones de la DGSFP está estudiando si las condiciones técnicas de las nuevas pólizas de Ocaso difieren en esencia de las cedidas por Zurich, tras el acuerdo de traspaso de la cartera de este ramo de Zurich a Ocaso. Al parecer, ésta aseguradora de Decesos habría modificado las condiciones de asegurados, la mayor parte de ellos...
Fundación Inade inició el 11 de marzo sus actividades de 2010, con un evento en Vigo enmarcado en el Forum Mediasegur, bajo el título '¿Cómo vender en el entorno actual?'. Los ponentes fueron Alfredo Perucho (consultor de marketing), Iván Lorenzo (ingeniero de la Universidad de Vigo) y Antonio Alonso Sánchez (director general de la Escuela Europea de Negocios), con la presentación a cargo...
La nueva Junta Directiva de Asoccex celebró el 10 de marzo en Cáceres su primera reunión, tras la cual firmó un acuerdo con Reale por 2 años para desarrollar de forma conjunta acciones de formación, desarrollo de productos y de las nuevas líneas de negocio Agroreale: Agroseguro y Transportista Ingegral. Francisco Alcántara, presidente de Asoccex, y por Rafael Calderón, director del Canal de...
La DGSFP publica un nuevo criterio sobre los derechos de los agentes de seguros exclusivos con contratos anteriores a la entrada en vigor de la Ley 9/1992, de 30 de abril, de Mediación de Seguros Privados, en relación con la posibilidad de convertirse en agentes de seguros vinculados. El criterio aclara varios puntos sobre los contenidos y duración de los contratos de los agentes, y sus condiciones.Fuente:...
La disolución de Mercurio, ordenada por la DGSFP tras sus graves déficits patrimoniales, deja en una situación de gran incertidumbre a numerosos Corredores que operaban con la entidad. Mercurio distribuía prioritariamente a través de Corredores y Corredurías de Seguros, además de las empresas de viajes del grupo Marsans. Los Mediadores que tienen cartera con la entidad viven momentos de intranquilidad,...
Entre los objetivos estratégicos de AXA para este año, está mejorar la efectividad de su red y ampliarla, según desveló ayer Javier de Agustín, consejero delegado en España. Así, el grupo creará 400 puestos de trabajo en sus Agencias y abrirá 30 nuevas oficinas en 2010. El año pasado contrató otras 400 personas y abrió 45 Agencias. Todo ello está enmarcado en un plan a 3 años para contratar...
La correduría Pont Grup vendió un 30% más de pólizas en 2009 que un año antes, alcanzando los 250.000 clientes. Entre ellas, 122.000 pólizas de Motos de Sovag, y 22.000 seguros de Inter Hannover.Fuente: Carta del mediador
Willis Iberia será la mediadora en la póliza de Vida y Accidentes que la Empresa Municipal de Transportes (EMT) de Madrid sacó a concurso a finales de 2009. EMT es la mayor empresa de transporte urbano de superficie de España. La póliza cubre fallecimiento, fallecimiento por accidente, invalidez permanente absoluta y seguro de rentas temporales en caso de invalidez permanente total para todos los...
La Ley Ómnibus tendrá un escaso impacto en los Colegios de Mediadores de Seguros, al contrario de lo que ocurrirá en los Colegios con colegiación obligatoria, como son los de arquitectos y abogados, donde verán cómo esa colegiación obligatoria y otros aspectos preceptivos, dejan de serlo, abriéndose el mercado. Según fuentes del Consejo General de Colegios de Mediadores, el único impacto reseñable...
AXA España inicia una nueva etapa tras completar la integración de Winthertur en la que has sido la mayor operación corporativa del sector asegurador español en su historia. Henri de Castries, presidente mundial del Grupo AXA, visitó la sede de la entidad Madrid para felicitar a los equipos que han trabajado en la integración, tanto por la forma en la que se ha desarrollado como por el tiempo...
Corredores y Corredurías de seguros y reaseguros intermediaron primas por 11.883 millones de euros en 2008 (10.760 millones en seguro directo), según datos de la DGSFP. Las comisiones cobradas fueron de 1.252,9 millones, lo que supone un 10,54% de las primas, y los honorarios, apenas 23,27 millones, lo que representa un 0,19% de las primas. El ramo con más comisión fue de nuevo Decesos, con...
La Comisión Mixta del Convenio de Mediación ha aplicado la revisión salarial de su art. 42. Así, una vez constatado el IPC de 2009 en el 0,8% y que la subida de las tablas salariales 2009 fue del 1,4%, la tabla final consolida y mejora el poder adquisitivo de los trabajadores un 0,6% por encima del IPC final. La tabla de 2010 se incrementa un 1% respecto a la de 2009. La subida afecta a estos...
Según se desprende del avance del informe de Mediación de la DGSFP, los Mediadores intermediaron 25.484 millones de euros en 2008, lo que supone el 42,4% del seguro español. Por su parte, los operadores de bancaseguros captaron 20.623 millones, es decir, el 34,3% del sector. A continuación se sitúan las oficinas de entidad (15,3%) y el resto de canales (8%). El número de Agentes inscritos...
La nueva redacción del Anteproyecto de Ley de Economía Sostenible reconoce que el auxiliar podrá asesorar al cliente, algo largamente reclamado por la mediación. Sin embargo, la DGSFP ha introducido nuevos requisitos en la figura, como que deba inscribirse en un Registro público para poder operar o que cuente con más formación de la fijada hasta ahora. A pesar de estas nuevas obligaciones,...
Pilar González de Frutos, presidenta de Unespa, prevé que este año, el seguro crezca un 2%, sustentado por el ramo de Vida, que podría aumentar entre un 5,5% y un 6%, y con una menor contracción que en 2009 en No Vida, por la mejoría en los seguros de empresa y en Autos, aunque este ramo continuará en negativo. En 2009, el seguro creció un 1,2%, hasta los 59.884 millones de euros. El motor...
Aon Risk Services ha publicado el Mapa de Riesgo Político 2010, que incluye como novedad un índice de Inseguridad en el Suministro de Agua y Alimentos. Según la entidad, la inestabilidad política y financiera seguirá siendo una de las características del panorama empresarial en 2010, como consecuencia de la crisis. Para Javier Valero, asesor de Aon Credit, aunque 'el final de 2009 marca el...
Reale lanza 'Reale Hogar Esencial', un seguro básico de Hogar que devuelve el importe de la prima anual si se retrasan los plazos de reparación. El producto ofrece 17 garantías básicas, de contratación única y conjunta, con la que proteger vivienda y patrimonio frente a reclamaciones de terceros por daños y perjuicios, con una suma asegurada por RC de 150.000 euros.Fuente: Carta del mediador...
El Consejo General lanza un servicio de gestión en su web para proceder al alta, modificación y cancelación de las bases de datos de los Colegios de Mediadores y colegiados, que permite la conexión directa con la propia plataforma de la Agencia de Protección de Datos, convalidando a todos los efectos los procesos en los que intervenga el colegiado obligado. Todas las obligaciones legales de mediadores...
El Consejo General presentará este mes a la DGSFP sus alegaciones al Anteproyecto de Ley de Economía Sostenible. Su propuesta propone cambios en las necesidades de formación del auxiliar, así como en su control y registro por parte del Mediador. Por otra parte, el Consejo General ha elaborado un formulario electrónico mediante DMO 2.0, aplicación de los equipos informáticos de los corredores...
Marsh adquirió HSBC Insurance Broker por 135 millones de libras esterlinas, importe abonado en efectivo y acciones del Grupo Marsh & McLennan. La transacción, sujeta a las aprobaciones regulatorias pertinentes, finalizará previsiblemente en el primer trimestre de 2010. Paralelamente, Marsh ha cerrado una alianza estratégica con HSBC para acceder preferentemente a los clientes corporativos...
Los 223 Corredores y las 418 Corredurías controladas por la Generalitat de Cataluña intermediaron 904,7 millones de euros en primas en 2008, lo que supone un incremento del 6% respecto a 2007, según los datos de las DEC entregadas en la Dirección General de Política Financiera y Seguros. La nueva producción creció todavía más, un 20,8%, hasta los 268,6 millones, debido sobre todo al espectacular crecimiento...
La DGSFP pondrá un límite a la posibilidad de que el cliente solicite los costes de adquisición de sus seguros en 15.000 euros de prima por póliza, una cantidad similar a la que está vigente en Francia. Esta cuantía supone que serán muy pocos los clientes que puedan ejercer ese futuro derecho, que recoge el Anteproyecto de Ley de Economía Sostenible (ver Aseguranza de diciembre) y que la medida...